Veri Sorumlusunun Kimliği İşbu Aydınlatma Metni, Solaris Enerji (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Solaris Enerji olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
Size sunduğumuz hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi,
Enerji çözümleriyle ilgili bilgilendirme yapılması,
Talep ve şikayetlerinizin yönetilmesi,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması,
Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyum sağlanması,
Finansal ve muhasebesel süreçlerin yürütülmesi.
İşlenen Kişisel Veriler Tarafımızla iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri,
Enerji tüketim bilgileri ve talepleriniz,
Web sitesi ziyaret ve kullanım verileri (çerezler vb.).
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, web sitemiz, telefon, e-posta, sosyal medya kanalları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda toplanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Aktarımı Solaris Enerji, kişisel verilerinizi yalnızca kanunen yetkili kamu kurumları, iş ortakları, finans kuruluşları ve hizmet sağlayıcılarla KVKK hükümlerine uygun olarak paylaşabilir.
Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Solaris Enerji’ye başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Düzeltme veya silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İletişim Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız içininfo@solarisenerji.comüzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK gerekliliklerine uygun olarak en kısa sürede yanıtlanacaktır.